Zásady ochrany osobních údajů

Stav: 02/2023

Společnost NOVOFERM GmbH si váží vašeho zájmu o naši skupinu společností a její produkty. Jako globální společnost provozuje NOVOFERM GmbH a společnosti její skupiny řadu webových stránek a digitálních služeb. Chceme, abyste se při používání našich webových stránek a digitálních služeb cítili pohodlně a bezpečně, a považujeme naše provádění ochrany údajů za kvalitativní prvek orientovaný na zákazníka.

Podrobnější informace k následujícím bodům naleznete níže:

Tyto zásady ochrany osobních údajů vás informují o druhu a rozsahu zpracování vašich osobních údajů společností NOVOFERM GmbH, Schüttensteiner Straße 26, 46419 Isselburg a jejími přidruženými společnostmi (dále jen"NOVOFERM","my" nebo"nás") jako správcem ve smyslu obecného nařízení o ochraně osobních údajů (dále jen "GDPR").

Vztahuje se na:

a

Osobními údaji se rozumí veškeré informace týkající se identifikované nebo identifikovatelné fyzické osoby, které nám poskytnete, které jsou námi generovány nebo které jsou námi jinak shromažďovány.

Zpracování, které provádíme, se týká následujících údajů:

Abyste mohli využívat online služby, musíte sezaregistrovat a založit si požadovaný uživatelský účet. V rámci registrace budete možná muset zadat osobní údaje, jako je jméno, adresa, kontaktní údaje, například telefonní číslo a e-mailová adresa, a nastavit heslo. Další osobní údaje můžeme shromažďovat za účelem kontroly vašeho oprávnění k registraci.

Přihlašovací údaje Abyste mohli využívat online služby, musíte se přihlásit pomocí příslušného uživatelského účtu. V rámci vaší registrace zpracováváme vaše autentizační údaje, jako je uživatelské jméno a heslo.

Údaje o objednávce Pokud si prostřednictvím online služeb objednáte zboží, budou zpracovány vámi zadané údaje a obsahové údaje o vás (zejména kontaktní údaje a dodací adresy), jakož i informace, které vám poskytneme.

Údaje uchazeče Pokud se k nám přihlásíte prostřednictvím našich webových stránek, zpracováváme údaje, které nám v této souvislosti poskytnete, zejména vaše kontaktní údaje, životopis, motivační dopis a reference. Neshromažďujeme a nezpracováváme žádné zvláštní typy osobních údajů, jako jsou např. údaje o zdravotním stavu, pokud nám tyto údaje neposkytnete dobrovolně, např. proto, že chcete, abychom mohli zohlednit zvláštní právní vlastnosti (např. těžké zdravotní postižení).

Obsahové údaje při používání online služeb a webových stránek Pokud při používání online služeb a webových stránek poskytnete obsahové údaje, např. i) využijete možnost kontaktovat NOVOFERM, ii) kontaktujete jiné uživatele nebo třetí strany, iii) zaregistrujete se k odběru newsletteru nebo iv) vytvoříte procesní dotaz na třetí strany pomocí našich nástrojů pro iniciaci smluv v) nebo vytvoříte dotaz na nás pomocí nástrojů pro iniciaci smluv třetích stran, budou vámi zadané údaje zpracovány.

Kontaktní údaje Při používání našich webových stránek a online služeb máte možnost kontaktovat třetí strany. V takovém případě zpracováváme kontaktní údaje, které nám poskytnete, jako je vaše jméno, e-mailová adresa a telefonní číslo.

Údaje o používání Při používání online služeb a webových stránek zpracováváme vytvořené údaje o používání, např. čas strávený na webových stránkách. Podrobnosti naleznete v našich informacích o souborech cookie v části 4. Tyto údaje ukládáme pod pseudonymem, což nám umožňuje sledovat, jak jsou naše webové stránky a online služby využívány. Pokud používáme soubory cookie nebo podobné technologie na základě zákonného oprávnění nebo s vaším souhlasem, zpracováváme informace shromážděné pomocí těchto technologií o vašem využívání našich služeb prostřednictvím vašeho koncového zařízení, včetně data a času.

Údaje ze serverových protokolů Když používáte online služby nebo webové stránky, zpracováváme o tom údaje na našich serverech (např. adresu URL, použitý prohlížeč, operační systém a požadující doménu, datum a čas přístupu, použité vyhledávače, názvy stažených souborů a vaši IP adresu).

Váš uživatelský účet Při registraci a přístupu k uživatelskému účtu zpracováváme vaše registrační a přihlašovací údaje, abychom mohli nastavit a spravovat váš uživatelský účet a řídit přístup k online službám.
Přístup ke svému uživatelskému účtu máte prostřednictvím uživatelského jména a hesla, které jste si sami zvolili, a ve kterém si můžete mimo jiné prohlížet historii svých objednávek a dotazů, spravovat své objednávky a ukládat a měnit svá osobní nastavení. Právním základem pro zpracování je existující uživatelský vztah s vámi (čl. 2 odst. 1 písm. a) nařízení (ES) č. 1266/2009). 6 odst. 1 písm. b GDPR), pro jehož naplnění je zpracování registračních a přihlašovacích údajů nezbytné, nebo - pokud s vámi uživatelský vztah neexistuje (ale například s vaším zaměstnavatelem) - náš oprávněný zájem na tom, abychom vám poskytli přístup k online službám (čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR).

Informace o době zpracování naleznete v části 3.

Vaše objednávky Vaše údaje o objednávkách zpracováváme za účelem vyřízení objednávky prostřednictvím online služeb a dodání objednaného zboží. Právním základem pro zpracování je smlouva uzavřená s vámi (čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR), pro jejíž plnění je zpracování údajů o objednávce nezbytné, nebo - pokud smlouva nebyla uzavřena s vámi/námi (ale například s vaším zaměstnavatelem/příslušnou obchodní společností NOVOFERM) - náš oprávněný zájem na zpracování vaší objednávky (čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR).

Informace o době zpracování naleznete v části 3.

Zpracování online žádosti Pokud nás kontaktujete prostřednictvím našich webových stránek s koncovkou domény .de za účelem podání žádosti, zpracováváme vámi poskytnuté údaje uchazeče, informace z veřejných zdrojů, jako je internet, nebo informace poskytnuté předchozími zaměstnavateli za účelem evidence a přezkoumání vašich žádostí o zaměstnání u nás, vedení pohovorů, případného projednání našich interních rozhodnutí o vaší žádosti a vydání rozhodnutí o přijetí nebo zamítnutí.

Právním základem pro zpracování je čl. 88 GDPR ve spojení s § 26 odst. 1 BDSG a § 26 odst. 3 BDSG (zpracování údajů pro rozhodnutí o vzniku pracovního poměru).

Vaše údaje uchováváme po dobu nezbytnou pro výše uvedené účely a údaje o zamítnutých žádostech vymažeme do 6 měsíců od oznámení našeho rozhodnutí. V případě přijatých žádostí budou údaje zařazeny do vašeho osobního spisu. Pokud byla vaše žádost zamítnuta a vy jste předtím nedali souhlas s uložením údajů v našem souboru uchazečů, můžete nám dobrovolně udělit souhlas s delším uložením vašich údajů pro případ, že bychom pro vás později měli další volné pracovní místo.

Zpracování obecných dotazů Pokud nás kontaktujete prostřednictvím kontaktního formuláře, e-mailu nebo telefonicky, budeme zpracovávat vámi poskytnuté informace (obsahové údaje), abychom mohli odpovědět na váš dotaz. Pokud nás kontaktujete prostřednictvím online služeb, zpracujeme také vaše přihlašovací údaje, abychom mohli dotaz přiřadit k vašemu uživatelskému účtu.

Abychom zabránili zneužití, zpracováváme také vaše přihlašovací údaje, pokud použijete kontaktní formulář, zejména IP adresu a datum/čas dotazu.

Právním základem pro zpracování je náš oprávněný zájem podle čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR odpovědět na vaše dotazy nebo - pokud váš dotaz směřuje k zahájení nebo realizaci smluvního vztahu s vámi nebo slouží k realizaci takového vztahu - čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR.

Další informace o době zpracování naleznete v části 3.

Zpracování vašeho dotazu adresovaného třetím stranám Pokud při používání našich webových stránek a online služeb vznášíte dotazy na třetí strany nebo na takové dotazy odpovídáte, zpracováváme vaše obsahové údaje za účelem zajištění zpracování dotazů. Právním základem pro zpracování je náš oprávněný zájem podle čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR zpracovávat vaše dotazy nebo - pokud je váš dotaz zaměřen na zahájení nebo zpracování smluvního vztahu s vámi nebo slouží k realizaci takového vztahu - čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR. Další informace o předávání údajů třetím stranám naleznete v části 4.2.

Informace o době zpracování naleznete v oddíle 3.

Newsletter Při používání našich webových stránek a online služeb se můžete přihlásit k odběru našeho newsletteru, který využíváme k tomu, abychom vás informovali o našich aktuálních zajímavých nabídkách, pokud k tomu udělíte souhlas. Inzerované zboží a služby jsou uvedeny v prohlášení o souhlasu. Pokud se k odběru newsletteru přihlásíte prostřednictvím našich webových stránek, musíte uvést e-mailovou adresu pro zasílání. Pokud se zaregistrujete prostřednictvím našich online služeb, použijeme vaši registrační e-mailovou adresu také pro zasílání e-mailů s newsletterem.

Při registraci k odběru našeho newsletteru používáme tzv. double opt-in postup. To znamená, že vám po registraci zašleme na vámi uvedenou e-mailovou adresu e-mail, ve kterém vás požádáme o potvrzení, že jste vlastníkem uvedené e-mailové adresy a že si přejete dostávat oznámení. Pokud registraci v přiměřené lhůtě nepotvrdíte, budou vaše údaje zablokovány a po měsíci automaticky vymazány. Kromě toho ukládáme IP adresy, které používáte, a časy registrace a potvrzení. Účelem tohoto postupu je možnost prokázat vaši registraci a v případě potřeby objasnit případné zneužití vašich osobních údajů.

Po vašem potvrzení ukládáme, že vámi zadaná e-mailová adresa nebo registrační e-mailová adresa může být použita pro účely zasílání newsletteru. Právním základem je čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR.

Svůj souhlas s ukládáním osobních údajů a jejich použitím pro zasílání newsletteru můžete kdykoli odvolat. V každém newsletteru je k dispozici odpovídající odkaz. Odběr newsletteru můžete také kdykoli zrušit přímo v našich online službách kliknutím na pole "Odhlásit odběr newsletteru" nebo nás o své žádosti informovat prostřednictvím kontaktní možnosti uvedené v bodě 10. Vaše údaje související s newsletterem budou poté vymazány. To nemá žádný vliv na ukládání vašich ostatních osobních údajů v online službách a na webových stránkách.

Vaše účast v soutěžích Pokud se zúčastníte některé z našich soutěží na webových stránkách a v online službách, použijeme vaše údaje k organizaci soutěže, zejména k vašemu informování a případnému zaslání výhry.

Právním základem pro zpracování je váš souhlas udělený při účasti v soutěži (čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR).

Vaše údaje budou vymazány po skončení příslušné soutěže a rozdělení cen.

Informace o našich službách a analýza chování uživatelů. Při používání našich online služeb a webových stránek používáme vaše údaje také k tomu, abychom vás informovali o našich nabídkách a službách, zlepšovali je a propagovali. Anonymizované nebo agregované údaje získané pomocí analytických nástrojů používáme ke sledování chování všech návštěvníků při surfování a tím ke zlepšování designu našich webových stránek a naší nabídky obecně. Podrobnosti, zejména právní základ pro analytické nástroje, naleznete v části 4 níže.

Poskytování online služeb a webových stránek Zpracování logovacích údajů je nezbytné z technických důvodů a pro zajištění bezpečnosti systému za účelem poskytování webových stránek a online služeb a poskytování služeb.

Právním základem pro zpracování je náš oprávněný zájem na poskytování webových stránek a online služeb (čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR). Pokud je s vámi uzavřena uživatelská smlouva o využívání online služeb, je právním základem pro zpracování údajů při využívání online služeb (čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR).

Protokolové údaje budou vymazány nejpozději do 30 dnů po ukončení procesu používání a poté budou anonymně analyzovány pro statistické účely a za účelem zlepšení kvality našich webových stránek.

U námi prováděných operací zpracování jsme v části 2 uvedli, jak dlouho budou údaje u nás uloženy a kdy budou vymazány nebo zablokovány. Pokud není výslovně uvedena doba uložení, budou vaše osobní údaje vymazány nebo zablokovány, jakmile pomine účel nebo právní základ pro jejich uložení. Vaše údaje budou uloženy pouze na našich serverech v Německu, s výhradou případného zpřístupnění v souladu s oddílem 4.

Údaje však mohou být uloženy i po uplynutí stanovené doby v případě (hrozícího) právního sporu s vámi nebo jiného soudního řízení nebo pokud je uložení stanoveno zákonnými ustanoveními, kterým podléháme jako správce (např. § 257 obchodního zákoníku, § 147 zákona o ochraně osobních údajů). Pokud doba uložení uplyne, osobní údaje budou zablokovány nebo vymazány, pokud není další uložení z naší strany nezbytné a neexistuje pro to právní základ.

V některých případech využíváme poskytovatele služeb v souladu s právními předpisy formou zpracování objednávek, tj. na základě smlouvy naším jménem, podle našich pokynů a pod naší kontrolou. Zpracovateli objednávek jsou zejména

• poskytovatelé technických služeb, které využíváme k poskytování webových stránek a online služeb, např. poskytovatelé služeb pro údržbu softwaru, programování aplikací, provoz datového centra a hosting
• poskytovatelé technických služeb, které využíváme k zajištění funkcí, např. technicky nezbytné soubory cookie
• Poskytovatelé služeb, které využíváme k zajištění fondu uchazečů a správy uchazečů.
• Poskytovatelé služeb pro praktickou realizaci reklamy a marketingu, např. poskytovatelé služeb pro zasílání e-mailů a analytické soubory cookie.

V těchto případech zůstáváme za zpracování údajů odpovědní my; předávání a zpracování osobních údajů našim zpracovatelům nebo našimi zpracovateli je založeno na právním základě, který nám v každém případě umožňuje údaje zpracovávat. Samostatný právní základ není vyžadován.

Seznam našich zpracovatelů je k dispozici na vyžádání na adrese datenschutz@novoferm.com.

V některých případech předáváme vaše údaje také třetím stranám, tj. partnerům, se kterými spolupracujeme mimo rámec pověřeného zpracování.

Tito partneři poskytují své služby jako vlastní správci; na zpracování vašich údajů partnery se vztahují pouze jejich oznámení o ochraně osobních údajů.

Pokud prostřednictvím komunikačních nástrojů na webových stránkách zašlete dotaz třetím stranám, např. jiným společnostem NOVOFERM nebo partnerům NOVOFERM, předáme jim váš dotaz a vaše kontaktní údaje.

Právním základem pro předání je náš oprávněný zájem na předání vašeho dotazu (čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR).

Při používání online služeb předáváme vaše údaje následujícím třetím stranám:

Při zadávání objednávek v rámci online služeb seNOVOFERM často nestává vaším smluvním partnerem. V těchto případech uzavíráte smlouvu s obchodní společností NOVOFERM odpovědnou za vyřízení vaší objednávky nebo s příslušným obchodním partnerem NOVOFERM. Za účelem vyřízení Vaší objednávky předáváme Vaši poptávku obchodnímu partnerovi NOVOFERM nebo obchodní společnosti NOVOFERM, a to včetně údajů potřebných pro vyřízení objednávky. Právním základem pro zpracování je existující uživatelský vztah s vámi (čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR) nebo, pokud nejste naším smluvním partnerem pro využívání online služeb, náš oprávněný zájem na zpracování vaší objednávky (čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR).

Další partneři NOVOFERM V případě dalších dotazů, např. na podporu při instalaci, v rámci online služeb předáváme vaše osobní údaje společnostem NOVOFERM nebo partnerům NOVOFERM, kteří vám mohou s vaším dotazem pomoci.
Právním základem pro zpracování je existující uživatelský vztah s vámi (čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR) nebo, pokud nejste naším smluvním partnerem pro využívání online služeb, náš oprávněný zájem na zpracování vašeho dotazu (čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR).

Tazatel Pokud jste od společnosti NOVOFERM obdrželi dotaz popsaný v oddíle 4.2.1 a 4.2.2 a odpovídáte na něj, předáváme vaše osobní údaje tazateli. Právním základem pro zpracování je existující uživatelský vztah s vámi (čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR), nebo, pokud nejste naším smluvním partnerem pro využívání online služeb, náš oprávněný zájem na předání vaší odpovědi (čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR).

Logistické společnosti Za účelem přepravy zboží a zasílání marketingových materiálů předáváme v případě potřeby vaše adresní a kontaktní údaje zásilkovým společnostem, poskytovatelům poštovních služeb a spedičním společnostem. Právním základem pro předání je náš oprávněný zájem na vyřízení vaší objednávky (čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR) nebo, pokud jste sami smluvním partnerem pro využívání online služeb, plnění smlouvy s vámi (čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR).

Mezi výše uvedené zpracovatele (oddíl 4.1) nebo třetí strany (oddíl 4.2) mohou patřit také subjekty v zahraničí. Pokud se jedná o subjekty v zemích mimo Evropský hospodářský prostor, na které se nevztahuje rozhodnutí Komise EU o odpovídající ochraně ("třetí země"), zajistíme buď zavedení dostatečných záruk pro vaše osobní údaje, nebo uplatnění některé ze zákonných výjimek. Jako záruky podle čl. 46 odst. 2 písm. c) GDPR pravidelně používáme standardní smluvní doložky EU přijaté Komisí EU s příjemci ve třetích zemích, které nejsou uznány za bezpečné. Nicméně v některých zemích existuje riziko, že vaše údaje mohou být požadovány vnitrostátními orgány pro účely kontroly a monitorování, aniž by byly jasně upraveny podmínky nebo k dispozici příslušné právní prostředky nápravy. Pokud existují taková rizika, která jsou podle jurisdikce evropských soudů považována za nepřiměřená (například jako v některých konstelacích v případě USA), přijmeme v rámci možností další ochranná opatření a dohody. Pokud si přejete získat další informace nebo kopii záruk, kontaktujte nás (viz bod 10). V některých případech získáváme také váš výslovný souhlas v souladu s čl. 49 odst. 1 věta 1 písm. a GDPR pro toto předávání údajů příjemcům v nebezpečných třetích zemích. Jedná se například o případy, kdy naši partneři používají na našich webových stránkách soubory cookie nebo srovnatelné technologie. Pokud souhlas udělíte, souhlasíte s tím, že výše popsaná rizika, zejména přístup cizích orgánů k vašim údajům, nastanou, aniž by byly sjednány další záruky nebo přijata další ochranná opatření.

Při používání našich webových stránek a online služeb se pro různé funkce používají technické pomůcky, zejména soubory cookie, které mohou být uloženy ve vašem koncovém zařízení. Soubory cookie jsou textové soubory nebo informace v databázi, které jsou uloženy v paměti vašeho koncového zařízení a přiřazeny k webové platformě nebo webovým stránkám, které používáte. Soubory cookie mohou sloužit k poskytování určitých informací organizaci, která soubor cookie nastavuje. Dalším technickým nástrojem jsou tzv. sledovací pixely, které se neukládají na pevný disk uživatele, ale mohou pomoci identifikovat počítač stejným způsobem jako soubor cookie. V následujícím textu se pod pojmem "cookie" rozumí jak soubory cookie v technickém smyslu, tak sledovací pixely a podobné technické metody. Soubory cookie nemohou spouštět programy ani přenášet viry do koncového zařízení, ale slouží především k tomu, aby byly webové stránky rychlejší a uživatelsky přívětivější.

Online služby a webové stránky používají následující typy souborů cookie, jejichž funkce a právní základ jsou vysvětleny níže. Další podrobnosti naleznete v banneru se soubory cookie nebo v nastavení souborů cookie příslušných webových stránek a online služeb.

V našich online službách a na našich webových stránkách používáme různé kategorie souborů cookie. Nezbytné soubory cookie, bez nichž by byla omezena funkčnost našich webových stránek a online služeb, a volitelné soubory cookie (např. statistiky), které zpravidla pocházejí od poskytovatelů třetích stran. Typ a počet volitelných souborů cookie se může lišit podle toho, které z našich webových stránek nebo online služeb používáte. Přehled souborů cookie, které používáme na webových stránkách a u poskytovatelů, kteří od vás pomocí souborů cookie získávají osobní údaje, jakož i dobu trvání souborů cookie můžete vyvolat prostřednictvím banneru souborů cookie nebo nastavení souborů cookie na příslušných webových stránkách a v online službách. Zde najdete další informace o jednotlivých poskytovatelích a souborech cookie, které jdou nad rámec níže uvedeného.

Tyto soubory cookie jsou nezbytné k tomu, abyste se mohli pohybovat po našich webových stránkách nebo online službách a používat jejich funkce. Ukládají například informace o tom, které produkty jste vložili do nákupního košíku, nebo o průběhu procesu objednávky, nebo ukládají informace o tom, zda souhlasíte s používáním souborů cookie, a o vaší volbě v nastavení souborů cookie.

Tyto soubory cookie neshromažďují informace o vás, které by byly použity k marketingovým účelům, ani informace o tom, kde jste byli na internetu. Tyto soubory cookie jsou obvykle určeny pro konkrétní relaci a jejich platnost vyprší po ukončení vaší návštěvy webových stránek nebo online služeb (relace), pokud příslušná funkce nevyžaduje uložení i po tomto datu (např. uložení nastavení souborů cookie).

Deaktivace této kategorie souborů cookie by omezila funkce webových stránek nebo online služeb jako celku nebo jejich částí. Není proto možné.

Právním základem pro používání technicky nezbytných souborů cookie a zpracování vašich údajů těmito soubory cookie je náš oprávněný zájem na tom, aby se vám zobrazily funkce našich webových stránek nebo online služeb a abyste je mohli používat (čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR), nebo pokud jste vy sami smluvním partnerem pro používání online služeb, plnění uživatelské smlouvy s vámi (čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR).

Funkční soubory cookie používáme ke zlepšení a zjednodušení používání a výkonu našich webových stránek a online služeb a k tomu, abychom vám mohli nabídnout další volitelné funkce.

Právním základem pro používání funkčních cookies a zpracování vašich údajů poskytovateli těchto cookies je váš předchozí souhlas (čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR). Svůj souhlas můžete kdykoli odvolat v nastavení souborů cookie, ke kterému máte přístup prostřednictvím odkazu v dolní části webových stránek nebo online služeb.

Marketingové soubory cookie používáme k lepšímu cílení reklam na vás a vaše zájmy. Používají se také k omezení četnosti zobrazení stejné reklamy, k měření účinnosti reklamní kampaně a k pochopení chování lidí po zobrazení reklamy. Tyto soubory cookie obvykle umisťují na webové stránky reklamní sítě se souhlasem provozovatele webových stránek (tj. v tomto případě nás). Rozpoznají, že uživatel navštívil webové stránky, a předají tuto informaci dalším společnostem, např. reklamním společnostem, nebo podle ní samy přizpůsobí reklamu. Často jsou propojeny s funkcí webových stránek poskytovanou touto společností. Tyto soubory cookie proto používáme k navázání spojení se sociálními sítěmi, které pak mohou informace o vaší návštěvě využít k tomu, aby vám přizpůsobily reklamu na jiných webových stránkách, a k tomu, aby poskytly reklamním sítím, které používáme, informace o vaší návštěvě, takže vám později mohou na základě vašeho chování při prohlížení stránek nabídnout přesně tu reklamu, která vás potenciálně skutečně zajímá. Ani v těchto případech údaje získané pomocí těchto souborů cookie nespojujeme s jinými informacemi o našich uživatelích.

Právním základem pro používání marketingových cookies a zpracování vašich údajů poskytovateli těchto cookies je váš předchozí souhlas (čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR). Svůj souhlas můžete kdykoli odvolat v nastavení souborů cookie, ke kterému se dostanete prostřednictvím odkazu v dolní části webových stránek nebo online služeb.

Google AdWords Některé webové stránky a online služby využívají sledování konverzí Google, např. Pokud jste se na naše webové stránky dostali prostřednictvím reklamy umístěné společností Google, Google AdWords umístí do vašeho počítače soubor cookie. Soubor cookie pro sledování konverzí se nastaví, když uživatel klikne na reklamu umístěnou společností Google. Tyto soubory cookie ztrácejí po 30 dnech platnost a nepoužívají se k identifikaci osob. Pokud uživatel navštíví určité stránky našich webových stránek a online služeb a platnost souboru cookie ještě nevypršela, můžeme my i společnost Google rozpoznat, že uživatel kliknul na reklamu a byl přesměrován na tuto stránku. Každý zákazník služby Google AdWords obdrží jiný soubor cookie. Soubory cookie proto nelze sledovat prostřednictvím webových stránek zákazníků služby AdWords. Informace shromážděné pomocí konverzního souboru cookie se používají k vytváření statistik konverzí pro zákazníky AdWords, kteří si zvolili sledování konverzí. Zákazníkům je sdělen celkový počet uživatelů, kteří klikli na jejich reklamu a byli přesměrováni na stránku se značkou pro sledování konverzí. Neobdrží však žádné informace, které by bylo možné použít k osobní identifikaci uživatelů.

Další informace o zpracování údajů společností Google naleznete v zásadách ochrany osobních údajů společnosti Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irsko, na adrese: https://policies.google.com/privacy.

Remarketing Google Jednotlivé webové stránky a online služby využívají funkci remarketingu společnosti Google Inc. Tato funkce slouží k zobrazování zájmových reklam návštěvníkům webových stránek v rámci reklamní sítě Google. V prohlížeči návštěvníka webových stránek se ukládá takzvaný "cookie", který umožňuje rozpoznat návštěvníka při návštěvě webových stránek, které patří do reklamní sítě Google. Na těchto stránkách se návštěvníkovi mohou zobrazovat reklamy, které se vztahují k obsahu, který návštěvník dříve navštívil na webových stránkách, které využívají funkci remarketingu společnosti Google.

Další informace o zpracování údajů společností Google naleznete v zásadách ochrany osobních údajů společnosti Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irsko, na adrese: https://policies.google.com/privacy.

Facebook Pixel Některé webové stránky a online služby dále využívají reklamní opatření společnosti Facebook Inc ("Facebook"). Díky integraci takzvaného "Facebook Pixelu" na našich webových stránkách můžeme uživatelům našich webových stránek a sociální sítě Facebook zobrazovat naše reklamní opatření ("Facebook Ads") a měřit a vyhodnocovat jejich úspěšnost ("Conversion Tracking"). Toto propojení mezi Facebookem a našimi webovými stránkami probíhá technicky prostřednictvím "Facebook Pixelu". Díky použitým marketingovým nástrojům váš prohlížeč při návštěvě našich webových stránek automaticky naváže přímé spojení se serverem Facebooku. Na rozsah a další využití údajů shromážděných společností Facebook prostřednictvím tohoto nástroje nemáme žádný vliv, a proto vám předkládáme nám známé postupy: Integrací Facebook pixelu získává Facebook informace o tom, že jste navštívili příslušné webové stránky naší internetové prezentace nebo jste klikli na naši reklamu. Pokud jste zaregistrováni ve službě Facebook, může Facebook přiřadit návštěvu k vašemu účtu. I v případě, že nejste u Facebooku zaregistrováni nebo jste se nepřihlásili, je možné, že poskytovatel zjistí vaši IP adresu a další identifikační znaky a použije je k vytvoření profilu.

Další informace o zpracování údajů společností Facebook naleznete na adrese Facebook Inc, 1601 S California Ave, Palo Alto, California 94304, USA; Zásady ochrany osobních údajů: www.facebook.com/about/privacy.

Statistické soubory cookie shromažďují informace o tom, jak celkově používáte webové stránky nebo webovou platformu, například které stránky navštěvujete nejčastěji a zda dostáváte chybová hlášení z online služeb nebo webových stránek. Údaje shromážděné pomocí těchto souborů cookie se neslučují s jinými informacemi o našich návštěvnících.
Veškeré informace shromážděné pomocí těchto souborů cookie slouží výhradně k pochopení a zlepšení funkčnosti a služeb webových stránek a online služeb. Právním základem pro používání statistických souborů cookie a zpracování vašich údajů poskytovateli těchto souborů cookie je váš předchozí souhlas (čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR). Svůj souhlas můžete kdykoli odvolat v nastavení souborů cookie, ke kterému máte přístup prostřednictvím odkazu v dolní části webových stránek nebo online služeb.

Google Analytics K analýze našich webových stránek a online služeb používáme Google Analytics, službu pro analýzu webových stránek poskytovanou společností Google Inc. Informace o vašem používání webových stránek a online služeb získané pomocí Google Analytics jsou přenášeny na server Google v USA a tam ukládány. Pokud však na webových stránkách a online službách aktivujete anonymizaci IP, bude vaše IP adresa společností Google v rámci členských států Evropské unie nebo jiných smluvních států Dohody o Evropském hospodářském prostoru předem zkrácena.
Pouze ve výjimečných případech bude celá IP adresa přenesena na server společnosti Google v USA a tam zkrácena. Společnost Google bude tyto informace používat zejména k analýze využívání našich online služeb uživateli, k sestavování zpráv o aktivitách v rámci této online služby a k poskytování dalších služeb spojených s využíváním této online služby a používáním internetu. Ze zpracovaných údajů mohou být vytvořeny pseudonymizované profily uživatelů. Společnost Google může tyto informace zpracovávat také pro své vlastní účely.

Službu Google Analytics používáme pouze s vaším souhlasem.

Další informace o zpracování údajů společností Google naleznete v zásadách ochrany osobních údajů společnosti Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irsko, na adrese: https://policies.google.com/privacy.

Hotjar Na našich webových stránkách a online službách používáme například službu webové analýzy Hotjar od evropské společnosti Hotjar Ltd. se sídlem na Maltě. Službu Hotjar používáme k analýze a pravidelnému zlepšování používání našich webových stránek a online služeb. Získané statistiky můžeme využít ke zlepšení naší nabídky a k tomu, aby byla pro vás jako uživatele zajímavější. Společnost Hotjar bude tyto informace používat naším jménem k analýze používání webových stránek a online služeb, k sestavování zpráv o činnosti webových stránek a k poskytování dalších služeb týkajících se činnosti webových stránek a používání internetu.
Informace vygenerované souborem cookie o vašem používání těchto webových stránek nebo online služeb jsou zpravidla přenášeny na server společnosti Hotjar a tam uloženy. Na webových stránkách a online službách používáme anonymizační funkci společnosti Hotjar. Ta zkracuje vaši IP adresu a zajišťuje, že údaje z analýzy nejsou osobně identifikovatelné.
Tyto údaje nespojujeme s jinými osobními údaji. Nástroj používáme pouze s vaším souhlasem. Svůj souhlas můžete kdykoli odvolat v nastavení souborů cookie, ke kterému se dostanete prostřednictvím odkazu v dolní části webových stránek. Funkci analýzy můžete také odmítnout jednoduchou aktivací standardní funkce "Nesledovat" ve vašem prohlížeči. V takovém případě nebudeme vaše osobní údaje zpracovávat zde popsaným způsobem. Vysvětlení, jak můžete aktivovat funkci "Nesledovat", naleznete na tomto odkazu:www.hotjar.com/legal/compliance/opt-out/.

LogRocket Webové stránky a online služby využívají funkce služby webové analýzy LogRocket. Poskytovatelem je společnost LogRocket Inc, B6201, One Kendall Square, Cambridge, MA 02139, USA. LogRocket je služba založená na JavaScriptu, která anonymně zaznamenává chování uživatelů a poskytuje je k analýze. Data jsou anonymně uložena na serverech společnosti LogRocket Inc v USA. Další informace o nakládání s uživatelskými údaji naleznete v zásadách ochrany osobních údajů společnosti LogRocket:https://logrocket.com/privacy/.

reCAPTCHA K ochraně vstupních formulářů na stránkách našeho skupinového webu používáme službu "reCAPTCHA" poskytovanou společností Google Inc, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043 USA, dále jen "Google". Pomocí této služby je možné rozlišit, zda je příslušný vstup lidského původu, nebo zda je zneužit v důsledku automatizovaného strojového zpracování.

Podle našich informací se společnosti "Google" předává URL odkazu, IP adresa, chování návštěvníka webových stránek, informace o operačním systému, prohlížeči a délce návštěvy, soubory cookie, pokyny k zobrazení a skripty, chování uživatele při zadávání údajů a pohyby myši v oblasti zaškrtávacího políčka "reCAPTCHA".

IP adresa přenášená v rámci "reCAPTCHA" se nesloučí s jinými údaji společnosti Google, pokud nejste v době používání doplňku "reCAPTCHA" přihlášeni ke svému účtu Google. Pokud chcete zabránit tomuto přenosu a ukládání údajů o vás a vašem chování na našich webových stránkách nebo v našich online službách společností "Google", musíte se před návštěvou našich webových stránek nebo online služeb nebo použitím pluginu "re-CAPTCHA" odhlásit ze služby "Google".

Právním základem pro zpracování je náš oprávněný zájem na zajištění dostupnosti našich webových stránek (čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR). Další informace o zpracování údajů společností Google naleznete v zásadách ochrany osobních údajů společnosti Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irsko, na adrese: https://policies.google.com/privacy.

Sociální pluginy Na našich webových stránkách vám nabízíme možnost používat tzv. Pro ochranu vašich údajů používáme k implementaci řešení "Shariff". To znamená, že tato tlačítka jsou na webových stránkách integrována pouze jako grafika, která obsahuje odkaz na příslušné webové stránky poskytovatele tlačítka. Kliknutím na grafiku budete přesměrováni na služby příslušného poskytovatele. Teprve poté budou vaše údaje odeslány příslušnému poskytovateli. Pokud na grafiku nekliknete, nedojde mezi vámi a poskytovateli tlačítek sociálních médií k žádné výměně.

Pokud navštěvujete naše webové stránky nebo online služby poprvé, zobrazí se vám na domovské stránce oznámení o ochraně osobních údajů s textem souhlasu s volitelnými soubory cookie. Kliknutím na jednotlivé kategorie (statistické, marketingové a funkční soubory cookie) a následným potvrzením kliknutím na tlačítko "Přijmout" souhlasíte s nastavením těchto souborů cookie. Tato nastavení můžete kdykoli upravit a změnit v nastavení souborů cookie, ke kterému máte přístup prostřednictvím odkazu v dolní části webových stránek nebo v online službách.

Váš souhlas se soubory cookie zahrnuje také souhlas s přenosem údajů do třetích zemí a s riziky, která mohou vzniknout zejména v souvislosti s přístupem cizích orgánů k vašim údajům (podrobnosti viz bod 4.3).

Pro zveřejňování vlastních videí a jejich zpřístupňování veřejnosti používáme platformu YouTube.com. YouTube je služba poskytovaná třetí stranou, která s námi není spojena, konkrétně společností YouTube LLC.

Videa uložená na YouTube také integrujeme přímo do našich webových stránek a online služeb. Během této integrace se obsah z webových stránek YouTube zobrazuje v částech okna prohlížeče. Videa YouTube se však vyvolávají pouze samostatným kliknutím na ně. Tato technika je také známá jako "rámování".

Další informace o zpracování údajů společností YouTube naleznete v zásadách ochrany osobních údajů společnosti Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irsko, na adrese: https://policies.google.com/privacy.

Na našich webových stránkách a v našich online službách občas používáme Mapy Google. Mapy Google jsou službou poskytovanou třetí stranou, která s námi není spojena, konkrétně společností Google LLC.

Abyste mohli využívat funkce Map Google, je nutné uložit vaši IP adresu. Tyto informace se obvykle přenášejí na server společnosti Google v USA a tam se ukládají. Společnost NOVOFERM nemá na tento přenos dat žádný vliv.

Používání Google Maps je v zájmu atraktivní prezentace našich online nabídek a usnadnění nalezení míst, která uvádíme na webových stránkách a v online službách.

Další informace o zpracování údajů společností Google naleznete v zásadách ochrany osobních údajů společnosti Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irsko, na adrese: https://policies.google.com/privacy.

Vaše osobní údaje chráníme pomocí technických a organizačních bezpečnostních opatření, abychom minimalizovali rizika spojená s jejich ztrátou, zneužitím, neoprávněným přístupem a neoprávněným zveřejněním a úpravou.

Za tímto účelem používáme například firewally a šifrování dat, jakož i fyzická omezení přístupu do našich datových center a kontroly autorizace přístupu k datům.

Naši zaměstnanci a naši smluvní poskytovatelé služeb jsou samozřejmě vázáni mlčenlivostí.

Bez ohledu na to, zda používáte webové stránky nebo online služby, máte v souvislosti se zpracováním svých osobních údajů následující práva:

• Pokud máte jakékoli dotazy ohledně zpracování vašich osobních údajů, rádi vám kdykoli bezplatně poskytneme informace o údajích, které o vás uchováváme (čl. 15 GDPR).
• Máte právo na opravu nesprávných údajů a doplnění neúplných údajů (čl. 16 GDPR).
• Máte právo zablokovat/omezit zpracování nebo vymazat vaše osobní údaje, které již nejsou potřebné nebo uložené z důvodu zákonných povinností (čl. 17, 18 GDPR).
• Máte právo obdržet údaje ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu, pokud jste nám údaje poskytli na základě souhlasu nebo smlouvy mezi námi a vámi (čl. 20 GDPR).
• Máte právo kdykoli vznést námitku proti zpracování vašich údajů pro účely přímého marketingu (čl. 21 odst. 2 a 3 GDPR).
• Máte právo vznést námitku proti zpracování na základě oprávněného zájmu, přičemž v takovém případě můžeme prokázat naše závažné důvody (čl. 21 odst. 1 GDPR). Výše jsme uvedli, kdy jsou vaše osobní údaje zpracovávány na základě našich oprávněných zájmů (viz body 2 a 4.2).
• Pokud jste udělili souhlas se zpracováním údajů, můžete jej kdykoli odvolat s účinností do budoucna, tj. zákonnost zpracování údajů do okamžiku odvolání zůstává nedotčena. Po odvolání souhlasu již nemusíte mít možnost využívat naše služby.

Svou žádost adresujte písemně (klíčové slovo: ochrana osobních údajů) nebo e-mailem na kontaktní údaje uvedené v oddíle 10.

Vyhrazujeme si právo ověřit vaši totožnost, aby se s vašimi osobními údaji neseznámily neoprávněné osoby.

Máte také právo kdykoli podat stížnost u příslušného dozorového úřadu pro ochranu osobních údajů.

Můžete se obrátit na dozorový úřad pro ochranu osobních údajů spolkové země, v níž máte bydliště, nebo na úřad v Severním Porýní-Vestfálsku jakožto spolkové zemi, v níž má společnost NOVOFERM sídlo.

Našeho pověřence pro ochranu osobních údajů můžete kontaktovat na adrese datenschutz@novoferm.com.

Vyhrazujeme si právo tyto zásady ochrany osobních údajů čas od času změnit tak, aby byly vždy v souladu s aktuálními právními požadavky, nebo provést změny našich služeb v zásadách ochrany osobních údajů, např. při zavádění nových služeb nebo funkcí.

Jako registrovaný uživatel obdržíte včas nové zásady ochrany osobních údajů.

Stav: 02/2024