Záruční podmínky pro dveře

Garážová vrata jsou určena k instalaci do přístupových prostor pro osoby v soukromě užívaných garážích a jejich účelem je zajistit bezpečný přístup pro zboží a vozidla v obytném prostoru doprovázená nebo vedená osobami. Přestože jsou garážová vrata testována podle národních a mezinárodních norem a jsou konstruována podle nejnovějších poznatků, mohou stále představovat nebezpečí.

Nesprávné používání vrat se projevuje zejména v následujících případech:

  • Pokud se nepoužívají v souladu s jejich určením.
  • Při použití bez dodržení minimálních úrovní ochrany podle normy EN 12453.
  • Pokud jsou nesprávně udržovány nebo servisovány, zejména nekompetentními osobami.
  • Pokud je na dveřní křídlo vyvíjeno zatížení přesahující běžnou ruční sílu (otevírejte a zavírejte pouze dveřní křídlo bez zatížení nebo úmyslně nepůsobte proti otevírání a zavírání)
  • Pokud jsou použity pohony, které k tomu nepatří nebo jsou špatně seřízeny.
  • Pokud jsou do vrat, uzamykacího systému nebo pohonu namontovány nebo k nim připevněny nesprávné součásti a díly a nebo jsou provedeny změny oproti původnímu stavu při dodání.
  • Na dveřích nebo jejich součástech byly provedeny změny nebo úpravy
  • Pokud nebyly dodrženy pokyny pro instalaci, obsluhu a údržbu, příslušné normy a směrnice pro danou zemi a platné bezpečnostní předpisy.
  • Vrata nejsou v technicky bezpečném stavu
  • Vratové prvky, pohony a rádiové ovládání nejsou hračkami pro děti Vratový prvek není vhodný pro použití osobami (včetně dětí) s omezenými duševními, fyzickými nebo smyslovými schopnostmi nebo dovednostmi, s nedostatkem znalostí nebo zkušeností.



Dveřní prvek není vhodný pro použití jako nosný prvek. Instalace musí být v závislosti na provedení svislá nebo vodorovná. Pojezdové lišty musí být vyrovnány svisle nebo podle montážního návodu.


Sekční vrata Dveře nahoru a dolů Záruka 5 nebo 10 let z výroby nasekční vrata Typ iso20-4 / iso45-4 se svislou tažnou pružinou. Kromě záruky na základě našich prodejních a dodacích podmínek poskytujeme na výše uvedená sekční vrata 10letou tovární záruku na maximálně 50 000 provozních cyklů. Na opotřebitelné díly, jako jsou zámky, závěsy, pružiny, ložiska, kladky, kladky a související lana, poskytujeme při běžném používání nebo do 25 000 provozních cyklů 5letou tovární záruku.

Na sekce poskytujeme 10letou tovární záruku proti prorezavění zevnitř ven, na oddělení oceli od pěny a na těsnění podstavce, mezipodstavce, boční těsnění a těsnění nadpraží. Sestavy vícenásobných pružin a dvojitá ocelová lana u vrat s tažnou pružinou je nutné vyměnit po cca 25 000 provozních cyklech.

000 provozních cyklů (viz návod k montáži). Pokud jsou tyto dveře nebo jejich části prokazatelně nepoužitelné nebo je jejich použitelnost výrazně snížena z důvodu materiálových nebo výrobních vad, opravíme je nebo vyměníme zdarma podle našeho uvážení. Za škody způsobené nesprávnou instalací a montáží, nesprávným uvedením do provozu, nesprávnou obsluhou, neprováděním předepsané údržby, nesprávným používáním nebo neoprávněnými úpravami konstrukce vrat nepřebíráme žádnou odpovědnost. Pro přídavná zařízení a přestavby, jakož i pro výměnu při údržbě nebo opravách se smí používat pouze originální příslušenství. Totéž platí pro poškození způsobená dopravou, vyšší mocí, vnějšími vlivy nebo přirozeným opotřebením, jakož i zvláštním atmosférickým namáháním.




Záruka dále zaniká při nedodržení našich montážních a provozních pokynů. Po nepovolených úpravách nebo opravách funkčních dílů nebo po použití dodatečné hmotnosti výplně, která již není kompenzována předepsanými napínacími pružinami, nelze převzít žádnou odpovědnost. Záruka na povrch všech vratových křídel instalovaných ve vnitrozemí v původní barvě s konečnou povrchovou úpravou se vztahuje na přilnavost barvy nebo fólie, jakož i na ochranu proti korozi a světlostálost. Nepatrné barevné změny, které mohou časem nastat, jsou z nároku na záruku vyloučeny. Dveře a povrchy dveří instalované na pobřeží a v přímořských oblastech jsou vystaveny agresivním vlivům prostředí a vyžadují dodatečnou ochranu.
Ze záruky jsou vyloučeny vady jakéhokoli druhu způsobené poškozením výrobku, např. odřením, mechanickým nebo úmyslným poškozením, znečištěním a nesprávným čištěním. V případě dveří s základním nátěrem musí být konečná úprava provedena na místě do tří měsíců od data dodání.

Drobné povrchové vady, mírná koroze, vměstky prachu nebo povrchové škrábance nejsou u dveří opatřených základním nátěrem důvodem k reklamaci, protože po zbroušení a konečné úpravě již nejsou viditelné. U dveří od šířky přibližně 3 m a tmavých barev nebo odstínů fólie může přímé sluneční světlo způsobit průhyby a zhoršit funkci. Technické změny našich výrobků způsobené změnami výrobků, změnami barev nebo materiálů nebo změnami výrobních postupů, a tím i jejich vnějšího vzhledu, se mohou vyskytnout a jsou v omezeném rozsahu odůvodněné v rámci výměny související se zárukou.
Závady nám musí být neprodleně písemně oznámeny; příslušné díly nám musí být na vyžádání zaslány. Náklady na demontáž a montáž, dopravu a poštovné nehradíme. Pokud se reklamace při následné kontrole ukáže jako neoprávněná, vyhrazujeme si právo účtovat vzniklé náklady.


Tato záruka platí pouze ve spojení s přijatou fakturou a začíná běžet dnem dodání. 10letá tovární záruka Kromě záruky na základě našich prodejních a dodacích podmínek poskytujeme na výše uvedená výklopná vrata 10letou tovární záruku na maximálně 50 000 provozních cyklů.dveře up-and-over. Pokud budou tyto dveře nebo jejich části prokazatelně nepoužitelné nebo bude jejich použitelnost výrazně snížena v důsledku materiálových nebo výrobních vad, bezplatně je opravíme nebo vyměníme podle našeho uvážení.


Za škody vzniklé v důsledku chybných instalačních a montážních prací, nesprávného uvedení do provozu, nesprávné obsluhy a údržby nebo nesprávného používání nepřebíráme žádnou odpovědnost. Totéž platí pro škody způsobené dopravou, vyšší mocí, vnějšími vlivy nebo přirozeným opotřebením, jakož i zvláštním atmosférickým namáháním. To platí zejména pro základní nátěr a dřevěné povrchy.

Konečná barevná úprava provedená zákazníkem musí být provedena do 4 týdnů od dodání při maximální vlhkosti dřeva 20 % u dřevěných výplní a do 3 měsíců u ocelových výplní.


Po nepovolených změnách nebo opravách funkčních dílů nebo po použití dodatečné hmotnosti výplně, která již není kompenzována předepsanými vícenásobnými pružinovými baleními, nelze převzít žádnou odpovědnost. závady nám musí být neprodleně písemně oznámeny; příslušné díly nám musí být na vyžádání zaslány. Náklady na demontáž a montáž, dopravu a poštovné nepřebíráme.

Pokud se reklamace ukáže jako neoprávněná, hradí zákazník naše náklady.
Tato záruka platí pouze ve spojení s přijatou fakturou a začíná dnem dodání.